споживчі властивості продукції

(англ. tеst таrketing)

сукупність технічних, економічних і естетичних властивостей товару, що максимально забезпечують покупцеві задоволення його потреб. Процедура їх дослідження включає перевірку придатності для споживачів нових або вдосконалення виробів з урахуванням зміни їхніх споживчих властивостей (колір, розмір, надійність, престижність та ін.), аналіз купівельного попиту на нові й традиційні вироби підприємства (фірми), оцінку властивостей упаковки з урахуванням її фізичних характеристик, зовнішньої привабливості, зручності користування та ін.; дослідження повноти асортименту, що репрезентується підприємством (фірмою) на конкретному ринку; вивчення питань технологічного обслуговування тощо.