база даних покупців

рос. база данных покупателей

згрупований за певними ознаками, доступний обсяг інформації про покупців, що постійно змінюється й доповнюється. Це вичерпні дані про покупців (юридичних і фізичних осіб) та партнерів (клієнтів). Б.д.п. використовується для таких маркетингових цілей, як створення основної групи гуртових (оптових) та індивідуальних покупців, характеристики їх попиту на товари і послуги, а також ефективність відносин торговельної організації з покупцями. Використовується для прогнозування, розробки ринкової стратегії фірми.