dormant account
Клієнт, з яким не ведеться операцій (у даний час); рахунок, за яким не відбувається рух залишку; невикористовуваний рахунок; рахунок без руху залишку; колишній клієнт
Джерело:
Англо-український бізнес-словник
на Slovnyk.me