скарга
рос. жалоба
звернення однієї з конфліктуючих сторін щодо невиконання зобов'язань, нанесення збитків — напр., між менеджером і його керівником (або з профспілкою) з приводу різного тлумачення конкретного положення контракту (трудового договору).
Eкономічна енциклопедія